构建基于流程引擎的业务管理平台(2)

实现学院一体化协同服务

该系统平台未来将实现学院行政管理、教务教学管理、学院财务管理、科研项目及成果管理、学生事务管理、校友关系维护、信息推送、电子档案管理八个事务办理模块，并建立学生库、教师库、学院库三个数据库,实现学院学术性事务、教学性事务和行政性事务一体化协同服务，提升学院管理机制及服务效率。

实现学院业务整合及个性化配置

整合学校各业务系统，以各个学院的特殊化需求开发定制模块，实现不同院系的差异化及个性化特色管理,利用学院综合管理服务平台盘活数据资产,为学院领导提供全院宏观性数据分析展示。

实现学院宏观数据的整合展示

学院综合管理服务平台利用大数据技术对全校的各类数据进行综合分析、挖掘再利用,发现问题并采取相应处理措施，包括对教师基本信息、科研信息汇总；教师考核信息、会议信息等数据进行统计分析，同时为学院行政事务和整体发展提供辅助决策。

建设内容与平台架构

学院综合管理服务平台采用的设计核心为分角色界面设计，完成用户画像式综合管理服务平台。即平台以数据整合为基础，打造场景式业务流程办理，以学院教师、教职工、学院领导为核心，平台设计采用个人画像概念，实现教师办事、行政人员管理、领导决策一体化的综合管理服务平台（如图1 所示）。

通过数据交互、数据共享将建立教师数据库；实现学院行政事务管理、信息推送管理、电子档案管理等相关事务。

建立学院统一通讯平台。秉承“学院办大学”的管理理念，对学校数据资源进行整合，建设统一的沟通、协作平台，打破“信息孤岛”，降低重复投资，为学校的信息化发展提供平台支撑。

图1 学院综合管理服务平台架构

建设效果与典型应用

学院综合管理服务平台建设以用户为核心，通过对用户展现数据和办理业务的画像式描述，实现学院平台管理办事一体化。学院行政管理事务应以学院自主化管理为建设目标，实现包括各个学院的人员考核（如年底考核，聘期考核，中期考核等），行政会议的安排、记录，学院通知，教学新闻等各类大小事务的展示，学院开展的讲座及活动通知；在学院行政管理事务的监视中，本次项目应嵌入考核功能模块和活动管理功能模块，让学院在一个平台即可完成日常考核、年终考核、会议发布、学院事务通知等功能，缩短学院行政管理事务工作周期，努力完成“学院办大学”的长期规划。

实现各个学院行政会议的安排、记录，学院通知、教学新闻等各类大小事务的展示，学院开展的讲座通知。

院系考核作为管理平台的核心功能，旨在解决年度考核工作量大的问题，并完成学院工作一体化、信息化、自主化，通过大数据整合实现全年数据表单生成，为各院系提供科学有效的年终考核指标，从德、能、勤、绩、廉五个方面完成对教师全年工作的考察评价。

信息时代，构建协同式、扁平化的结构体制成为当务之急，因此，学校全力推行管理方式变革。在纵向层面完善学校、院系、教师的责任分级与流程再造，权力下放、重心下移，构建权责一致的纵向协同机制。提升服务师生效能，把服务成效和师生满意度作为衡量管理工作的重要标准，面向师生需求，通过业务重组和流程再造，利用信息化手段，统筹、优化目前相对分散的服务职能，逐步形成一站式、扁平化的管理服务模式，为学院和师生提供更加高效、便捷和专业的服务，旨在完成学院对本院事务的高效管理，提高办事效率，也为学院信息化发展打好基础。

文章来源：《哈尔滨学院学报》 网址: http://www.hebxyxb.cn/qikandaodu/2021/0730/729.html